徐州康馨老年护理院近期召开家属座谈会

2018-01-23

      2017年12月30日下午,在护理院会议室召开了入住老人家属座谈会。首先,护理院周院长向老人家属代表汇报了过去一年护理院的发展情况,并提出了2018年护理院的发展思路。并恳请参加座谈的老人家属代表对护理院的服务质量、服务方式等提出宝贵的意见与建议。之后,各位家属代表在肯定了护理院的优质服务质量与清新的环境情况下,从老人自身角度出发,提出了个别的建议与疑问。最后,周院长对部分问题做出了现场答复,对于个别问题不能第一时间做出答复的也做出了详细记录,明确了之后会在制定2018年工作计划时根据好的建议适时完成工作调整。